قانوني
سياسة الشروط والأحكام
مقدمة
من خلال استعمالك لموقعنا وطلبك للمنتجات أو الخدمات، فإنك توافق تماماً على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعمول بها لدينا. يُعد استخدامك للموقع بمثابة إقرار منك بقراءة هذه البنود وفهمها والالتزام بها.
١. طبيعة المنتجات والخدمات
الموقع يقدم "منتجات رقمية" قابلة للتنزيل و"خدمات" تُنفذ بناءً على طلب العميل. نحن نحرص على وصف المنتجات والخدمات بدقة، ويجب على العميل قراءة تفاصيل المنتج جيداً قبل الطلب.
٢. سياسة الدفع وتأكيد الطلبات
عملية الدفع تتم خارج الموقع إما عبر تحويل بنكي (IBAN) أو عبر رابط منصة خارجية (Creators). يُعد الطلب غير مؤكد ولن يتم إرسال المنتج أو البدء في الخدمة إلا بعد رفع صورة إيصال الدفع الواضحة والصحيحة وتأكدنا من وصول المبلغ. تقديم إيصالات دفع وهمية أو معدلة يعرض صاحب الطلب للحظر الفوري، مع الاحتفاظ بحق اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
٣. سياسة التسليم
المنتجات الرقمية: يتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الذي أدخله العميل فور التحقق من الدفع. العميل مسؤول عن إدخال بريد إلكتروني صحيح. الخدمات: يتم التواصل مع العميل عبر حساب الإنستغرام أو رقم الهاتف المُدخل للاتفاق على مدة التسليم وتفاصيل التنفيذ.
٤. سياسة الاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو التبديل بمجرد إرسالها إلى البريد الإلكتروني. في حال وجود خلل فني في الملف المرسل، يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ الشراء لحل المشكلة أو إرسال ملف بديل. بالنسبة للخدمات، تخضع سياسة الاسترجاع للاتفاق المبرم قبل البدء في التنفيذ.
٥. الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام
جميع المنتجات الرقمية المعروضة هي ملكية فكرية خاصة بـ حسن جواد علي. شراء المنتج يمنحك رخصة للاستخدام الشخصي فقط. يُمنع منعاً باتاً إعادة بيع أو نشر أو توزيع أو تعديل المنتجات الرقمية لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
٦. إخلاء المسؤولية للروابط الخارجية
الموقع يستخدم منصة خارجية (Creators) كبوابة للدفع. الموقع لا يتحمل أي مسؤولية عن أي أعطال أو أخطاء أو مشاكل تتعلق بمعالجة المدفوعات داخل تلك المنصة.
٧. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين، وأي نزاع ينشأ عنها يكون خاضعاً للاختصاص الحصري لمحاكم مملكة البحرين.
٨. التعديلات
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية والشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على الشروط المعدلة.